Kompassen Trafikskola AB – Villkor

1. Om företaget

Kompassen Trafikskola AB
Org.nr: 5595249987
Adress: Drabantgatan 10, 19449 Upplands Väsby 
Telefon: 073 77 14 336
E-post: info@kptrafikskola.se

Avtal ingås med Kompassen Trafikskola AB när du köper tjänster från oss.

2. Betalning

• All betalning sker i förskott innan körlektion, kurs eller utbildning påbörjas.
• Vid köp av enstaka körlektioner sker betalning inför varje lektion.
• Betalda men ej använda lektioner/paket gäller i 6 månader.
• Alla priser är exklusive Trafikverkets avgifter.
• Kvittot är en värdehandling och ska sparas.
• Rabatter gäller endast om betalning är bokförd innan tjänsten utnyttjas.

3. Åldersgränser

Åldersgränser följer Transportstyrelsens regler. Eleven ansvarar för att uppfylla ålderskraven.

4. Avbokning och ombokning

• Körlektion: senast kl. 13:00 vardagen innan (söndagar senast fredag kl. 13:00)
• Riskettan: 3 dagar innan
• Halkan: 5 dagar innan
• Mopedutbildning: 5 dagar innan
• Vid sjukdom krävs läkarintyg inom 1 vecka för att undvika debitering
• Missade eller sena avbokningar debiteras fullt ut

5. Trafikskolans rättigheter

• Vi kan avboka lektioner/kurser vid oförutsedda händelser.
• Läraren kan avbryta lektion om eleven:
  • är påverkad av alkohol/droger eller sjuk
  • uppträder olämpligt eller hotfullt
  • inte medför giltig legitimation
• Avbruten lektion debiteras fullt ut.

6. Elevens ansvar

• Hålla koll på bokade tider och paket
• Uppdatera kontaktuppgifter
• Medföra giltig legitimation
• Följa undervisningsplanen

7. Studieavbrott och återbetalning

• Ångerrätt: 14 dagar för ej påbörjade tjänster.
• Avgift på 10 % dras vid återbetalning, samt eventuella rabatter återställs.
• Förbrukade lektioner betalas fullt pris.

8. Leverans av material (Dropshipping)

• Studierelaterat material säljs via Teoricentralen.
• Teoricentralen ansvarar för lager, leverans och fakturor.
• Vid frågor eller reklamationer av material, kontakta Teoricentralen.

9. Retur- och reklamation

• Tjänster: påbörjade tjänster kan ej ångras
• Varor: följer Teoricentralens regler
• Reklamation av tjänster: kontakta info@kptrafikskola.se
• Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad skall du så snart som möjligt kontakta oss. Vid övriga reklamationer tillämpar vi STR:s reklamationspolicy (www.str.se)
• Skulle det uppstå en tvist mellan parterna som inte kan lösas på plats, tillämpas STR:s reklamationspolicy.